В соответствии с законодательством Российской Федерации граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи. [1]

При этом платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по вашей просьбе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта. Например, врач может предложить более эффективные для пациента исследования, медицинские мероприятия, лекарственные препараты.

Медицинские организации, участвующие в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи (базовой и территориальной), имеют право оказывать пациентам платные медицинские услуги в предусмотренных законодательством случаях, например, при оказании услуг на иных условиях, чем предусмотрено программой государственных гарантий.

При заключении договора на оказание платных медицинских услуг пациенту в доступной форме должна предоставляется информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий.

Также при заключении договора по требованию пациента ему должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, включая сведения о порядках и стандартах медицинской помощи, применяемых при предоставлении услуг; информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую услугу (его профессиональном образовании и квалификации); информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах и другие сведения, относящиеся к предмету договора.

Отказ пациента от предлагаемых платных медицинских услуг не может быть причиной уменьшения видов и объема медицинской помощи, предоставляемых ему бесплатно в рамках программ государственных гарантий.

До оплаты возможно получение консультации по телефону в выдавшей полис ОМС страховой компании или в ТФОМС (в отделе по защите прав застрахованных лиц).

Если Вы считаете, что Вы оплатили бесплатную услугу, то для проверки правомерности взимания денег и возмещения расходов обратитесь в страховую компанию с подтверждающие оплату документами (договор, чек, приходный кассовый ордер, квитанцию и т. п.). Также Вам может потребоваться копия публичной оферты и название лечебного учреждения.