МСЭ может проводиться и на дому в случае, если гражданин не может явиться в бюро по состоянию здоровья, что подтверждается заключением врачебной комиссии, или по месту нахождения гражданина в медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь в стационарных условиях, в организации социального обслуживания, оказывающей социальные услуги в стационарной форме, в исправительном учреждении, или заочно по решению соответствующего бюро.
Направление на экспертизу обычно выдает организация, в которой лицу оказывается лечебно-профилактическая помощь (больница, поликлиника и т. п.). Это может быть как государственное, так и частное медучреждение. Для получения такого направления лицу необходимо пройти диагностику, лечение и реабилитацию по назначению лечащего врача. Это необходимо для того, чтобы определить, повлекли ли имеющиеся заболевания, дефекты или последствия травм стойкое нарушение функций организма, т. е. такое нарушение, которое не поддается лечению обычно применяемыми приемами и средствами. Только при таких условиях медучреждение даст лицу направление на экспертизу.
Помимо этого, для получения направления возможно обратиться в орган социальной защиты (например, местное управление или отдел защиты населения) или в орган, осуществляющий пенсионное обеспечение (например, в местное управление Пенсионного фонда России) по месту жительства лица. В этом случае указанным органам нужно будет предоставить медицинские документы, подтверждающие нарушение здоровья.